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2ª via de boleto

Alerta para fraude em boletos

Fique atento na hora de realizar o pagamento da sua mensalidade.

1º Outubro 2021

A Unimed Maceió alerta seus clientes sobre a ação de golpistas virtuais especializados em fraudar boletos bancários. A melhor forma de prevenir problemas com boletos falsificados é fazer a solicitação diretamente em nossos canais oficiais, quando precisar.

Boa parte das vítimas do golpe relatam ter chegado aos criminosos por WhatsApp após pesquisarem na internet por “2ª via do boleto”. Na conversa, o golpista solicita CPF e data de nascimento. Em seguida, fala que está sem sistema e que irá gerar o boleto manualmente, solicitando o valor pago mensalmente.

Para evitar problemas, é fundamental ter sempre em mente onde e como fazer a sua solicitação de forma segura. Confira os canais oficiais disponibilizados pela Unimed Maceió:

  • APP Unimed Cliente
  • Site Unimed Maceió: https://www.unimemaceio.com.br
  • WhatsApp oficial: (82) 99322-9107
  • SAC: 4020 4949 ou 0800 722 1091

Dicas e cuidados com o boleto
Fique atento e verifique os detalhes para comprovar a autenticidade ou fraude do boleto recebido.

Em versões adulteradas, os criminosos podem fazer aplicação de outras marcas que não são da Unimed Maceió, como, por exemplo da Seguros Unimed. Além disso, no campo “beneficiário” do boleto precisa estar escrito “Unimed Maceió Cooperativa de Trabalho Médico” e não algum nome que tenha apenas “Unimed” mais um complemento (ex.: Finplace Soluções de Pagamentos S.A. – Unimed).

Outro ponto de atenção é o número do CNPJ. O da Unimed Maceió é 12.442.737-0001-43. Se estiver diferente disso, desconsidere.

Fique atento às armadilhas virtuais, proteja-se e repasse essa informação para seus amigos e familiares.


Para emitir a 2ª via do boleto você deve estar logado(a) em nosso site



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TERMO DE ACESSO E USO DO PORTAL DO CLIENTE UNIMED MACEIÓ
TERMO DE ACESSO E USO DO PORTAL DO CLIENTE UNIMED MACEIÓ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO


O Presente instrumento de Termo de Acesso e Uso - Portal do Cliente, tem o objetivo de atender a Resolução Normativa 389 da ANS, a qual estabelece o conteúdo mínimo obrigatório a ser observado pelas operadoras de planos privados de assistência à saúde para identificação unívoca de seus beneficiários e torna obrigatória a disponibilização de forma individualizada da identificação padrão de Saúde Suplementar, em meio físico ou digital, a qual estabelece o Padrão obrigatório para Troca de Informações na Saúde Suplementar - Padrão TISS dos dados de atenção à saúde dos beneficiários de Plano Privado de Assistência à Saúde.


  • O Portal do Cliente da Unimed Maceió não se responsabiliza, expressa ou tacitamente, pelo uso indevido das informações prestadas pelos beneficiários, dos instrumentos e dos materiais disponibilizados assim como pelos equipamentos utilizados para acesso a este portal, para quaisquer que sejam os fins e por qualquer usuário, sendo de inteira responsabilidade deste as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros, causadas pelo uso inadequado do mesmo.
  • Não responderemos por quaisquer danos e/ou prejuízos que possam eventualmente ser objeto de ataque cibernético por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança da Unimed Maceió, consigam acessar essas informações.
  • O USUÁRIO/BENEFICIÁRIO se obriga a não divulgar a terceiros o login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade.
  • Em nenhuma circunstância a Área do Cliente da Unimed Maceió, seus diretores ou colaboradores serão responsáveis por quaisquer danos, perdas ou despesas oriundas da conexão com este portal; da incapacidade de uso por quaisquer partes, da falha de desempenho, erro, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão, vírus de computador ou falha do sistema, mesmo que o Portal do Cliente da Unimed ou seus representantes estejam avisados da possibilidade de tais danos, perdas ou despesas.
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  • O USUÁRIO/BENEFICIÁRIO para utilizar os serviços disponibilizados pelo site deverá estar elegível para utilização do PLANO, ter capacidade jurídica para atos civis e deverá, necessariamente, prestar as informações exigidas no cadastro (número da carteira do plano de saúde, CPF, data de nascimento e e-mail), assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas e cadastradas, quais poderão ser verificadas a qualquer momento pela Unimed Maceió.
  • A disponibilização dos conteúdos no Portal do Cliente pela Unimed Maceió tem carácter gratuito para os seus usuários e, de modo geral, faz-se necessário o cadastro individual dos usuários com a finalidade de atender a ANS. A partir de 18 anos, os filhos dependentes deverão ter seu próprio cadastro no Portal do Cliente. O cadastro poderá ser feito tanto pelo beneficiário pessoa física como jurídica.
  • O usuário do portal compromete-se a utilizar o Portal do Cliente e seus conteúdos conforme a lei, os bons costumes e a ordem pública, a moral e o disposto neste Termo de uso e com base na política de Privacidade do Portal. Obriga-se, também, a não utilizar o portal e seus conteúdos de forma nociva aos interesses e direitos de terceiros, ou de qualquer forma que possa vir a causar dano, inutilizar, impedir ou sobrecarregar a normal utilização do portal e dos seus conteúdos.
  • A Unimed Maceió através do Portal do Cliente se obriga, por meio de mecanismos físicos e tecnológicos, a não divulgar os dados cadastrais do usuário e dos signatários. Tais mecanismos atendem padrões razoáveis de cuidado, considerando-se as possibilidades técnicas e economicamente razoáveis da tecnologia aplicável à internet, como o uso de firewall para a proteção contra acessos indevidos. No entanto, recomendamos que o usuário adote medidas de segurança em seu computador, tais como a instalação de programa antivírus e de firewall contra invasões.
  • O usuário reconhece que não pode ter expectativa de segurança total na Internet com relação à invasão de websites ou a outros atos ilícitos.
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  • A Unimed Maceió garante a confidencialidade de todos os dados e informações dos USUÁRIOS/BENEFICIÁRIOS que forem inseridas na Área do Cliente, assim como valores atinentes às operações financeiras advindas da operacionalização dos SERVIÇOS previstos no presente TERMO.
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  • d) Em atendimento a requerimento do Ministério Público, Órgãos Reguladores ou demais entidades públicas;
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  • O presente TERMO poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo ou parte dele modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados sem comunicação prévia.
  • O USUÁRIO/BENEFICIÁRIO que se cadastrar e aderir este TERMO manifesta ciência e concorda com todas as condições aqui estabelecidas.

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